Låneregler

tir, 15-03-2016 11:30

Hvis du vil låne, skal du først registreres som bruger.
Læs her, hvordan du bliver meldt ind, om lånetider, hvordan du afleverer, og hvad der sker, hvis du afleverer for sent.
 

Indmeldelse

Du skal møde personligt op for at blive indmeldt på biblioteket. Medbring gyldig legitimation - sundhedskort (sygesikringskortet), kørekort, pas eller dåbsattest. Herefter kan du bruge sundhedskortet som lånerkort sammen med en firecifret pinkode, som du selv vælger. Børn under 16 år kan få udstedt et lånerkort. Voksne over 16 år må ikke benytte børnelånerkortet til lån af voksenmaterialer.
 

Pinkode

Med pinkoden kan du nemt og hurtigt låne, forny og bestille materialer via denne hjemmeside eller på biblioteket. Hvis du glemmer din pinkode, kan du få en ny ved at ringe til biblioteket. Vi sender en ny til dig via sms eller e-mail. Hvis du henvender dig personligt for at få en pinkode, skal du huske billedlegitimation.
 

Opgiv din e-mailadresse og mobilnummer og få vigtige beskeder fra os

Du skal oplyse din e-mailadresse/mobilnummer for at kunne låne på biblioteket, medmindre du har fået permanent eller midlertidig fritagelse for Digital Post. Biblioteket sender regninger til din digitale postkasse.
På e-mail/sms  sender vi
  • hjemkaldelser
  • reserveringer
  • påmindelse to dage før fristen for at hente et reserveret materiale
  • påmindelse tre dage før du skal aflevere noget lånt materiale

 

Forny dine lån på sms eller afvis reserveringer på sms

Hvis du har oplyst dit mobilnummer er du tilmeldt vores sms-service. Når du får en sms fra 1910 med påmindelse om at aflevere,  kan du  forny ved besvare sms'en med HKB FORNY og afvente svar.
Du kan også afvise en reservering ved at svare på sms'en med HKB AFVIS XXX (hvor XXX  er det nummer du kan se i sms'en, fx. HKB AFVIS 114).
 

Du er selv ansvarlig

Sundhedskortet/lånerkortet skal medbringes, hver gang du låner. Kortet er personligt, og du er ansvarlig for det materiale, der er lånt på det.
 

Husk at ændre adresse

Biblioteket modtager ikke automatisk besked om, at du er flyttet, så husk at informere biblioteket, når du ændrer adresse eller andre kontaktoplysninger. Du kan ændre e-mailadresse, mobilnummer og pinkode på din egen side, når du har logget dig ind.
 

Lånetid

Lånetiden er normalt 31 dage. Lånetiden fremgår af din kvittering. Læs mere om lånetider.
 

Når du skal aflevere

Du kan se på din udlånskvittering, hvornår materialet skal afleveres. Når du afleverer, får du også en en kvittering. Den er din dokumentation for, at materialet er afleveret. Du kan se en oversigt over dine aktuelle lån, bestillinger og reserveringer ved at logge ind her på hjemmesiden.
 

Du skal betale et gebyr, hvis du ikke afleverer til tiden

Læs om størrelsen af gebyret under Gebyrer. Du kan betale gebyr over nettet. Læs, hvordan du gør.
 

Erstatning

Hvis materialerne bliver ødelagt eller væk, skal du erstatte dem.  Kommer materialet til veje igen indenfor 3 måneder i ubeskadiget stand, refunderer vi erstatningsbeløbet, hvis du kan forevise kvittering. Læs mere om erstatning.
 

Ansvar

Biblioteket påtager sig intet ansvar for skader, der er opstået på brugerens eget udstyr i forbindelse med benyttelse af materialer som er lånt med hjem.
 

Udelukkelse

Du kan blive udelukket fra at låne på biblioteket, hvis
  • du skylder 250 kr. eller mere i gebyrer
  • lånte materialer gentagne gange ikke bliver afleveret
  • du afleverer materialer i beskadiget stand.
Skyldige beløb kan overgå til inkasso, jf. Lov om inddrivelse af gæld til det offentlige.  Når hele det skyldige beløb er betalt (på én gang) kan du begynde at låne igen. 
 

Du får besked, før du mister låneretten

Vi sender dig besked otte dage, før du mister låneretten. Du får beskeden i din e-Boks eller pr. brev, hvis du er fritaget for at modtage digital post. Når du har betalt hele det skyldige beløb, kan du begynde at låne igen.
 
 

Særligt for institutioner

Det er en god ide, at institutioner og skoler har deres eget lånerkort. Læs mere om institutionslånerkort
 

Persondataloven

Biblioteket overholder bestemmelserne i Lov om behandling af personoplysninger.
 

Øvrige regler

Se også