Betal gebyr online

ons, 21-10-2015 10:00

Det er nemt og sikkert at betale gebyrer og regninger her på hjemmesiden og i bibliotekets app "Biblioteket"

Sådan betaler du på hjemmesiden

  • Klik på knappen 'Log på' her på hjemmesiden
  • Udfyld felterne 'Låner- eller cpr-nr'/ Pinkode
  • Klik på knappen Log ind
  • Klik på knappen 'Min side'
  • Klik på det røde felt 'Mellemværende'
  • Markér det/de beløb, du ønsker at betale, og klik på 'Betal valgte'
     
  • Herefter åbnes et betalingsvindue hos DIBS (Dansk Internet Betalingssystem), hvor du kan betale med dankort eller MobilePay
    (OBS: Virker kun med Dankort tilknyttet. Har du ikke Dankort: se under punktet "Betal med MobilePay i bibliotekets app "Biblioteket")
  • Efter du har betalt, modtager du en kvittering pr. e-mail, og du kan også se den på skærmen, lige når du har betalt.

Problemer med at betale med MobilePay på hjemmesiden?

Du skal rette i mobilens indstillinger for at gøre den klar til at betale over nettet med MobilePay. Det vil sige, at første gang du betaler en institution (fx biblioteket) eller en virksomhed med MobilePay skal du gøre følgende

  • Åbn MobilePay 
  • Tryk på menu-knappen i øverste venstre hjørne
  • Vælg ”Indstillinger”
  • Vælg "Brug MobilePay til nethandel"
  • Aktiver herefter kortet med NemID
  • Tryk ”Afslut”  og fortsæt din betaling på hjemmesiden

Betal med MobilePay i bibliotekets app "Biblioteket"

  • Vælg "Helsingør Kommunes Biblioteker" på startsiden
  • Tryk på menu-knappen i øverste venstre hjørne
  • Vælg "Log ind"
  • Udfyld felterne "CPR-/lånerkortnummer" og "Pinkode"
  • Tryk på "Log ind"
  • Vælg ikon for min side i øverste højre hjørne
  • Gebyrer og erstatninger vises under Mellemværender
  • Vælg det/de beløb du ønsker at betale
  • Tryk på "Betal med MobilePay"
  • Log ind i MobilePay og accepter beløb
  • Efter du har betalt, modtager du en kvittering pr. e-mail, og du kan også se den på skærmen, lige når du har betalt.

Betal på den gode, gamle måde

Du kan naturligvis stadig betale manuelt ved at henvende dig til personalet i bibliotekernes receptionsområder.