Driftsinformation

Reserveringer i Mit Biblo

Lige nu er der to kendte fejl vedrørende visning af materialer og reserveringer i Mit Biblo, som der arbejdes på at rette:

Flettede reserveringer (samtidige reserveringer og parallelreserveringer)

Hvad sker der? Appen fletter reserveringer sammen, hvis de er oprettet på nøjagtigt samme tidspunkt. Det betyder at kun ét af materialerne vises på din reservationsoversigt.

Det betyder også at de skjulte materialer ikke udløser push-beskeder, og de vises ikke under ’Klar til afhentning’. Hvis du sletter den synlige reservering i appen, slettes de øvrige skjulte reserveringer også i baggrunden.

Du skal derfor oprette dine reserveringer en for en, så de alle registreres på hver deres tidspunkt.

Materialer og reserveringer fra Det Kgl. Bibliotek

Der er i øjeblikket en fejl, som gør, at materialer og reserveringer fra Det Kgl. Bibliotek slet ikke vises i Mit Biblo.

Pause i reserveringer af e-bøger og lydbøger

Fra og med 10. november til og med 16. november kan du ikke reserveres e-bøger og lydbøger på bibliotekernes hjemmeside og i appen eReolen.

Hvad betyder det for dig? 

• Fra og med tirsdag den 10. november til og med mandag den 16. november er der lukket for reserveringer af e- og lydbøger fra eReolen, i eReolen-appen og på bibliotekets hjemmeside.
• Fra og med d. 17. november kan du igen reservere e-bøger og lydbøger via bibliotekets hjemmeside eller i den nye app - Biblo - der erstatter eReolen.  
• Reserveringer, der allerede er oprettet, flyttes løbende i perioden 10.-16. november og vil senest den 17. november være tilgængelige igen – du mister altså ikke din plads i køen. 
• Hvis din reservering ikke er blevet klar den 10. november, skal du hente den nye app – Biblo - for at kunne låne den, når den bliver klar.  

• De lån du allerede har i eReolen kan læses færdige på hjemmesiden eller i eReolens app.

   

Hjemmesiden er opdateret til nyeste version

Onsdag den 21. oktober blev der slået international alarm om to kritiske sikkerhedshuller i PHP. PHP er et af verdens mest anvendte programmeringssprog til hjemmesider og webapplikationer. Derfor blev alle bibliotekshjemmesider også lukket ned, som en forebyggende sikkerhedsforanstaltning. Der er ikke set tegn på sikkerhedsbrud og hjemmesiden er opdateret med den nyeste version, hvor alle sikkerhedshuller er lukket.

Huskeliste på eReolen

Efter eReolen er blevet lagt ind på bibliotekernes egne hjemmesider er det desværre ikke muligt at migrere huskelisten fra apps og eReolens gamle website over på Folkebibliotekernes CMS, da det er to vidt forskellige systemer. Man skal derfor selv flytte huskelisten manuelt ved hjælp af den huskeliste, der stadig figurerer i eReolens app. 

Vi beklager ulejligheden.

Oplever du problemer?

Ring eller skriv til os, hvis du oplever, at nogle af vores tilbud er ude af drift.

Telefon: +45 49 28 36 20

E-mail: biblioteket@helsingor.dk

Denne side er opdateret  30. oktober 2026