Print og fotokopi - sådan gør du
Print og kopi
Du kan printe og fotokopiere i sort/hvid og farve (A4 eller A3) på alle biblioteker i kommunen. Du kan printe fra både mobil, tablet, bærbar computer og bibliotekernes computere
Du kan gøre dit print klar hjemmefra og hente det på biblioteket, men husk at tjekke dit lokale biblioteks åbningstid, inden du sender dine dokumenter til print.
Følg vejledningen nedenfor og husk koden til frigivelse af printjobbet, da du skal indtaste koden på kopimaskinen. Koden vil blive vist på din skærm efter betaling. Det er vigtigt, at du husker din kode. Personalet på bibliotekerne kan ikke finde den frem efterfølgende.
Du skal udløse dit printjob på kopimaskinen inden for 24 timer ellers slettes printjobbet. Hvis du ikke har fået frigivet printjobbet, vil betalingen blive ført tilbage på din bankkonto efter 3 døgn.
Priser
- A4 og A3 i sort/hvid - 2 kr.
- A4 og A3 i farve - 5 kr.
Ved duplex eller dobbeltsidet print er prisen pr. side ikke pr. ark.
Ved betaling med MobilePay koster det 1 kr. ekstra pr. transaktion.
Scan til e-mail er gratis.
Hent app til print fra mobil og tablet
Du skal downloade app'en ”Princh” i App Store eller Google Play. Herefter kan du printe direkte fra din egen enhed, du skal blot indtaste bibliotekets PrintID (se længere nede).
Klik her for at hente app'en Princh i App Store (Åbner i nyt vindue)
Klik her for at hente app'en Princh i Google Play (Åbner i nyt vindue)
Vejledning i hvordan du printer
Print fra en Publikums PC:
- Åbn dit dokument og vælg 'Udskriv'
- Fortsæt med at bekræfte udskriftsdialogen. Det er korrekt at der flueben ved farve
- Tjek dine udskriftsindstillinger i Princh-vinduet, der dukker op. Her kan du vælge om printet skal være i sort/hvid eller i farve
- Betal med en af de tilgængelige betalingsmuligheder. I forbindelse med kreditkortsbetaling, kan du blive bedt om verificering med NemID/MitID. Har du glemt din kode kan du se en vejledning på eKurser.nu (Åbner i et nyt vindue)
- Husk din 4-cifrede kode på skærmen - den skal du bruge til frigivelse af dit print ved kopimaskinen.
Print fra bærbar PC og mobil eller tablet uden Princh-app:
- Åbn en browser på din computer, mobil eller tablet og gå til siden print.princh.com (Åbner i et nyt vindue)
- Indtast PrintID på det bibliotek (se længere nede), hvor du gerne vil printe og upload dit dokument
- Vælg dine ønskede printindstillinger og sæt flueben i "Accepter vilkår og betingelser" og klik på fortsæt
- Vælg betalingsmulighed og gennemfør betaling
- Du får nu en 4-cifret kode til dit print, som du skal bruge for at printe dit dokument på biblioteket. Husk at skrive koden ned
- Du printer dit dokument ved at indtaste din 4-cifrede sikkerhedskode på bibliotekets printer
- Når du har indtastet sikkerhedskoden, printes dit dokument.
Print fra mobil eller tablet med Princh-app:
- Download Princh appen i Google Play til Android og i App Store til iOS (Åbner i nyt vindue)
- Åbn dokumentet der skal printes på din enhed og vælg "Del" og "Udskriv med Princh"
- Åbn Princh-appen for at printe dit dokument
- Indtast PrintID (se længere nede) på det bibliotek, hvor du gerne vil printe og tryk retur. Bekræft ved at trykke "Vælg denne printer"
- Vælg dine ønskede printindstillinger og afslut ved at trykke "Udskriv"
- Sæt flueben i "Jeg accepterer vilkår og betingelser" og betal fra din mobile enhed ved at vælge den ønskede betalingsmetode
- Du printer dit dokument ved at indtaste din 4-cifrede sikkerhedskode på bibliotekets printer
- Når du har indtastet sikkerhedskoden, printes dit dokument.
Det er ikke muligt at printe fra USB-stik direkte på printerne.
PrintID til bibliotekerne
Biblioteket Kulturværftet, 2. etage - 105052
Biblioteket Kulturværftet, 3. etage - 105051
Espergærde Bibliotek - 105049
Hornbæk Bibliotek - 105050
Betaling
Du kan betale med betalingskort (Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard og Maestro) samt Google Pay, Apple Pay og MobilePay. Ved betaling med MobilePay koster det 1 kr. ekstra pr. transaktion. Det er stadig muligt at betale kontant i Receptionen i den betjente åbningstid.
For kontantbetaling skal du vælge "Bestil print" under betalingsmuligheder. I popup vinduet skal du navngive dit dokument, så personalet i Receptionen kan kalde det frem og frigive det. Husk den 4-ciftede kode. Herefter skal du henvende dig til personalet i Receptionen, og så hen til den valgte printer og indtaste den 4-cifrede kode.
Vær opmærksom på, at det kun er muligt at betale med kontanter, når der er personale til stede.
Hvis du ønsker at printe flere forskellige dokumenter, så skal du minimere Princh-vinduet, hver gang du har sat et dokument til udskrift og først betale til allersidst.
Betalingen fungerer som en godkendelse af printet – maskinen printer altså først, når betalingen er gennemført.
Udbetaling af dit gamle printkort
Har du et restbeløb stående på dit gamle printkort, som du ikke har nået at bruge, så kan du i perioden frem til fredag d. 1. marts 2024 få restbeløbet refunderet på Dankort ved at henvende dig i receptionerne på bibliotekerne i Helsingør. Du skal huske at medbringe printkortet, som skal afleveres ved refusion.
Virker det ikke?
Det kan være der er nogle tekniske fejl, der er ved at blive udbedret.